Uzavřít pojistnou smlouvu bez papíru? V ČSOB Pojišťovně je to možné.
Je to jednoduché, klient přijde na pobočku ČSOB Pojišťovny a za pár minut odchází pojištěn bez jediného papíru. Veškeré formality byly vyřízeny elektronicky a dokonce i jeho podpis byl zaznamenán elektronicky (tzv. biometrický podpis), přičemž pro klienta to bylo stejně snadné, jako by se podepsal na papír. Jen v tomto případě papír nahrazuje obrazovka tabletu. A kde jsou ty smlouvy? Ty už má v době odchodu z pobočky dávno u sebe doma v počítači.
„Zatím jde jen o pilotní využívání této služby na 3 pobočkách banky a 6 obchodních místech pojišťovny, ale už má své první výsledky v podobě více než 350 uzavřených smluv," uvedl Tomáš Pochobradský, procesní specialista ČSOB Pojišťovny s tím, že velká výhoda takového způsobu uzavírání smlouvy je i následná efektivita ve zpracování dat. „Vše je elektronické, rychle zpracovatelné a hlavně eliminující stohy papírů, což znamená jednoduchost a kvalitnější péči pro klienta," dodal.