Oznámení pojistné události - ochrana nákupu a prodloužené záruky

Ochrana nákupu a prodloužená záruka

Oznámení škody u ochrany nákupu a prodloužené záruky

Škodu můžete nahlásit přes náš on-line formulář nebo telefonicky.

Oznámit škodu on-line

Oznamte škodu jednoduše z pohodlí domova přes internet. Stačí pár minut a vaše škodní událost bude nahlášená. Nezapomeňte si předem připravit číslo pojistné smlouvy a osobní údaje pojištěné osoby.

Nahlásit škodu

Zavolejte nám 466 100 777

(zvolte možnost 1 - hlášení pojistné události, následně možnost 2 - z domácnosti, nemovitosti nebo odpovědnosti)

Linka je dostupná v pracovních dnech od 8 do 18 hod. Mimo provozní dobu můžete zanechat vzkaz na záznamníku.

Pro telefonické hlášení si prosím připravte:

  • číslo kreditní karty nebo číslo bankovního účtu, ke kterému se pojištění vztahuje
  • datum vzniku události
  • vaše osobní údaje (jméno, příjmení, rodné číslo, adresa bydliště)
  • pořizovací doklad poškozené věci
  • sdělení o jaký druhu pojištění se jedná (pojištění ke kreditní kartě nebo k účtu sjednané přes SMART)