Voda musí všude teprve opadnout, aby byl patrný přesný rozsah škod, které povodně a záplavy v uplynulých dnech napáchaly. ČSOB Pojišťovna odhaduje, že se dotkne až deseti tisíc jejích klientů a dosáhne celkové škody okolo 1,2 miliardy korun. První klienti začali hlásit škody už o víkendu. ČSOB Pojišťovna jim pomáhá vyplácením záloh a zrychlenou likvidací škod. Do oblastí, které byly nejvíce zasaženy, jako je například Opava a Krnov, vyslala speciální mobilní týmy.

„Uvědomujeme si naléhavost situace, ve které se naši klienti ocitli. Už o víkendu jsme posílili kontaktní centrum a využíváme všechny nástroje, které pomohou našim klientům rychle řešit pro ně nepříjemnou situaci. Nabízíme například zálohu výplaty pojistného plnění a maximálně jsme zrychlili proces likvidace tak, aby svá pojistná plnění dostali zasažení klienti co nejdříve. První stovky škod jsou tak již uzavřeny a vyplaceny,“ uvedl generální ředitel ČSOB Pojišťovny Jiří Střelický.

Hlásit pojistné události začali klienti ČSOB Pojišťovny již o víkendu, kdy šlo hlavně o zatečení atmosférických srážek. Nyní jsou hlášení zejména v souvislosti s povodní a záplavou a přichází prakticky z celé republiky, ale nejvíce zasažený je Moravskoslezský kraj. Už před víkendem pojišťovna aktivovala veškerá mimořádná opatření – např. posílení kapacity v kontaktním centru na infolince, stejně tak následně počty lidí v terénu atd.

Více informací o pomoci skupiny ČSOB najdete zde.

Jak postupovat v případě škody při povodních a jak nejlépe pojistnou událost nahlásit naleznete zde.
 

Veřejná sbírka skupiny ČSOB 
Veřejnou sbírku SOS Povodně vyhlásila skupina ČSOB na dárcovské platformě Darujspravne.cz. Rozdělení peněz do postižených regionů bude mít na starosti organizace Člověk v tísni a program ČSOB pomáhá regionům. Sbírka je zaměřena na okamžitou materiální pomoc postiženým domácnostem, zejména zranitelným skupinám obyvatel jako jsou lidé bez příbuzných, senioři nebo samoživitelé. ČSOB pomáhá regionům se zaměří na komunitní obnovu a rozvoj v postižených regionech.