1. Svůj byt nebo dům chraňte před zloději kvalitním zabezpečením a pokud odjíždíte na dovolenou, pečlivě dům zamkněte a zavřete všechna okna. Ideální je pověřit někoho blízkého, aby na váš majetek po dobu vaší nepřítomnosti dohlédl.

2. Případy odcizení a vandalismu vždy nahlaste policii!

3. Pokud si pořídíte do domácnosti novou a nákladnější věc, pečlivě si uchovejte doklady o koupi. Ty jsou potřeba pro nahlášení pojistné události.

4. Nezapomínejte na pravidelné kontroly komínů, plynových přípojek, kotlů, fotovoltaiky, tepelných čerpadel apod.

5. Doklady o rekonstrukci si vždy pečlivě uschovejte.

6. Nezapomeňte si nafotit veškeré úpravy a rekonstrukce.

7. Sjednejte si pojištění s valorizací pojistné částky, budete tak mí jistotu, že vám nehrozí podpojištění.

Součástí pojištění jsou asistenční služby, které vám zajistí odbornou pomoc z oblasti elektrikářských, plynárenských, sklenářských, topenářských, instalatérských a kominických prací, deratizace, dezinsekce a čištění kanalizace. 

Navíc vám asistenční služba pomůže najít zámečníka v případě, že si jednoduše zabouchnete dveře. 

Stačí zavolat na telefonní číslo:  466 100 777

Všechny vedlejší stavby, které doplňují hlavní stavbu (rodinný dům), jako je např. samostatně stojící garáž, pergola, bazén, oplocení či hospodářská budova, máte automaticky pojištěny až do výše 5 % z pojistné částky hlavní stavby (ve variantě Standard a Dominant s omezením max. do výše 100 000 Kč).

Pokud vám tento limit nepostačuje, obraťte se na nás, vedlejší stavby vám pojistíme individuálně.

Garáž lze pojistit i samostatně jako stavbu hlavní. Pokud je však vaše garáž součástí rodinného domu (je pod stejnou střechou), potom je zahrnuta do pojistné částky vašeho domu.

Pojištění odpovědnosti z běžného života vás ochrání v případě, že někomu jinému způsobíte újmu a to např. v souvislosti s vlastnictvím nemovitosti a provozem vaší domácnosti. 

Příklady, kdy se pojištění odpovědnosti hodí: 
 

• pád omítky nebo střešní krytiny z vlastněné nemovitosti na procházející osobu nebo zaparkované auto

• dopravní nehoda zaviněná pojištěným cyklistou

• nehoda způsobená na lyžích (platí pro celou Evropu) 

• zranění osoby nebo zvířete způsobené psem pojištěného

• pokud vaše děti způsobí škodu na návštěvě nebo ve škole

• pád stromu z pozemku pojištěného na sousedův pozemek

• vytopení souseda

• poškození malby v pronajatých prostorech 

Pojištění navíc platí kdekoli v Evropě a automaticky jsou pojištěni také všichni členové vaší domácnosti. 

Vinkulace (zástavní právo) je dohoda mezi věřitelem (nejčastěji banka, leasingová společnost) a pojistníkem o převedení případného pojistného plnění na předem definovanou třetí osobu. Vinkulace se většinou uzavírá při sjednání úvěrové smlouvy a jedná se o jednu z podmínek pro čerpání úvěru/hypotéky.

Po zaregistrování nahlášené škodní události vás požádáme o dodání všech potřebných dokumentů (zpravidla e-mailem). V případě potřeby se vám ozve náš technik likvidace a telefonicky s vámi dohodne prohlídku poškozeného movitého a nemovitého majetku. Prostudujeme dodané doklady a prostřednictvím e-mailu vám dáme vědět, zda jsou podklady pro likvidaci kompletní. Likvidátor posoudí škodní událost a v souladu s platnými právními předpisy a pojistnými podmínkami vyčíslí výši vašeho pojistného plnění. Převodem na bankovní účet nebo poštovní poukázkou vám zašleme pojistné plnění a předáme informaci o vyřízení likvidace. Více informací k hlášení pojistné události naleznete zde.

Pro nahlášení pojistné události budete potřebovat: číslo pojistné smlouvy pojištění majetku, datum, čas a místo vzniku pojistné události, informace o průběhu pojistné události a rozsahu poškození, identifikační údaje pojištěného (jméno a bydliště / název firmy a IČ), rozsah škody a odhad její předpokládané výše. Více informací k hlášení pojistné události naleznete zde.